교통사고 합의 후 보험금 청구 시 필요한 DB손해보험 보험금청구서 (지급결의서) 발급 방법을 알려드립니다. 저도 후방추돌 무과실(100:0) 교통사고 이후 통원 치료를 마치고 실손보험과 상해보험을 청구하려다 이 서류 때문에 잠깐 헤맸는데요. 찾아보니 생각보다 간단하게 모바일로 바로 발급받을 수 있어서, 같은 상황에 계신 분들을 위해 정리해 드립니다.
교통사고 보험금지급결의서, 이게 뭔가요?
보험금지급결의서(지급결의서) 는 교통사고 당시 상대방 보험사(제 경우는 DB손해보험)가 피해자에게 치료비 등의 보험금을 실제로 지급했다는 사실을 공식적으로 확인해주는 내부 결재 문서입니다.
쉽게 말하면, “이 사람이 우리 보험 처리를 통해 치료받았고, 우리가 병원에 이만큼 지급했다”는 내용을 담은 사고 사실 확인 서류입니다.
DB손해보험 보험금 청구서·지급결의서 발급 어디서 하나요?
헷갈리기 쉬운 포인트입니다. 보험금 청구서는 내 보험사에 접수할 때 필요하고, 지급결의서는 다른 보험사에 추가 청구를 하거나, 자동차보험 처리 내역을 확인할 때 필요합니다. 이때 지급결의서는 내 보험사가 아니라, 상대방(가해자) 측 자동차 보험사에서 발급받아야 합니다.
예를 들어, 저처럼 후방추돌 100:0 무과실 사고 시 상대방의 자동차보험을 처리한 보험사가 DB손해보험인 경우, DB손해보험에서 발급받으면 됩니다.
✅ 보험금 청구서 발급처: 내 보험사 홈페이지에서 다운로드 후 제출.
✅ 보험금 지급결의서 발급처: 상대방(가해자 측) 자동차 보험사(DB손해보험인 경우)에서 합의 종결 후 요청.
📱 보험금 지급결의서 발급 링크는 DB손해보험 담당자가 카카오 알림톡으로 개별 발송합니다. 링크를 아직 받지 못했다면 담당 보상직원 연락처 또는 DB 고객센터(1588-0100)로 직접 요청하세요.
DB손해보험 보험금지급결의서 모바일 발급 방법 (단계별)
DB손해보험 지급결의서는 공통 발급 링크가 따로 존재하지 않습니다. 사고 접수 후 담당 보상직원이 카카오 알림톡으로 개인화된 링크를 개별 발송하는 방식입니다.
Step 1. 알림톡 링크 접속
알림톡에는 아래와 같은 안내 문구와 함께 링크가 포함되어 있습니다.
“고객님, 아래 링크를 클릭하시면 보상관련 세부내용 확인 및 서류발급(지급결의서)을 편리하게 이용하실 수 있습니다.”
링크 형태는 https://dm.mdbins.com/ + 영문 5자리 조합으로, 본인에게 발급된 링크는 본인만 접속 가능합니다. 같은 사고라도 동승자와 운전자의 링크가 각각 다르게 발급되니, 반드시 내 알림톡에서 받은 링크로 접속해야 합니다.
Step 2. 본인 인증
이름, 생년월일, 휴대폰 번호를 입력하여 본인 인증을 진행합니다. 공인인증서 없이 간편하게 처리됩니다.
Step 3. 사고 건 확인
본인 인증이 완료되면 연결된 사고 접수 건이 조회됩니다. 해당 교통사고 건을 선택합니다.
Step 4. 발급할 서류 선택
조회된 사고 건에서 보험금지급결의서 항목을 선택합니다. 치료 기간별로 내역이 표시됩니다.
Step 5. 수신 방법 선택 후 발송
이메일 또는 팩스로 서류를 수신할 수 있습니다. 이메일 주소를 입력하면 PDF 파일로 즉시 발송되어, 바로 실비보험사에 제출하거나 출력할 수 있습니다.
⚠️ 지급결의서에 치료 기간이 다 안 나온다면?
저도 실제로 겪은 일인데요. 저는 1월부터 3월까지 통원 치료를 받았는데, 4월 초에 DB손해보험에서 보험금 지급결의서를 발급받아 보니 2월 치료 내역까지만 들어있었습니다.
처음엔 오류인 줄 알고 당황했는데, DB손보 담당자에게 확인해보니 이유는 이랬습니다.
“병원이 아직 보험사에 3월 치료비를 청구하지 않아서 그렇습니다. 병원 측에서 청구하면 자동으로 반영됩니다.”
병원이 보험사에 치료비를 청구하는 데 보통 1~2개월의 시간 차가 생길 수 있습니다. 그래서 치료가 끝난 직후에 바로 발급하면 마지막 달 내역이 빠져 있는 경우가 종종 있습니다.
실제로 저는 4월 중순에 다시 조회해보니 3월 내역까지 정상적으로 반영되어 있었습니다.
교통사고 실비 청구, 함께 준비해야 할 서류
지급결의서와 함께 아래 서류를 준비하면 한 번에 청구를 마칠 수 있습니다.
| 서류 | 발급처 |
| 보험금지급결의서 | 상대방 보험사 (DB손해보험) |
| 진료비 영수증 | 치료받은 병원 |
| 진료비 세부내역서 | 치료받은 병원 |
| 통원확인서 또는 진단서 | 치료받은 병원 |
| 보험금청구서 | 내 보험사 양식 작성 |
※ 3만원 이하 통원의료비는 병원 영수증만으로 청구 가능하지만, 교통사고 건은 지급결의서를 함께 요구하는 경우가 많으니 미리 발급해두는 게 좋습니다.
교통사고 외 포트홀 등 차량 피해 보상은 여기서
👉 [포트홀 보상 방법: 차량 파손 배상 절차·서류·보상금]
DB손해보험 보험금청구서 발급 – 정리 요약
DB손해보험 보험금청구서(지급결의서) 는 교통사고 후 내 실손보험·상해보험에 보험금을 청구할 때 반드시 필요한 서류입니다. 모바일에서 간단히 서류를 발급받을 수 있습니다. 생각보다 훨씬 간단하니 너무 걱정 마세요.
✅ 핵심 정리:
- 발급처: 상대방 자동차 보험을 처리한 DB손해보험 (내 보험사 아님)
- 발급 방법: 담당자 알림톡으로 개인 링크 수신 → 모바일 접속 후 이메일 또는 팩스로 수령
- 주의점: 치료 종료 직후엔 마지막 달 내역이 누락될 수 있으니 4~6주 후 발급 권장
- 서류 보완: 진료비 영수증, 진료비 세부내역서, 통원확인서와 함께 제출
📱 발급 링크는 카카오 알림톡으로 개별 수신 — 미수신 시 담당 보상직원 또는 고객센터(☎ 1588-0100)에 재발송 요청.
