고용24 로그인 오류가 발생하면 크롬 시크릿 모드로 접속해 먼저 로그인해 보세요. 저도 크롬에서 로그인 버튼을 눌렀을 때 ‘요청하신 페이지에 일시적인 문제가 발생했습니다’라는 화면이 나왔지만, 시크릿 모드에서는 바로 로그인할 수 있었습니다.
급하게 고용24를 이용해야 한다면 복잡한 설정부터 바꾸기보다 시크릿 모드로 먼저 접속해 보고, 일반 크롬에서도 계속 오류가 난다면 크롬 재실행과 쿠키·캐시 삭제 순서로 해결해 보면 됩니다.
📌 고용24 로그인 오류 해결 순서
① 급하면 크롬 시크릿 모드로 접속
② 크롬을 완전히 종료했다가 다시 실행
③ 그래도 안 되면 컴퓨터 재부팅
④ 계속 오류가 나면 쿠키와 캐시 삭제
고용24 로그인 오류 화면
제가 고용24 홈페이지에 접속한 뒤 로그인 버튼을 눌렀을 때 아래와 같은 화면이 나타났습니다.
“죄송합니다. 요청하신 페이지에 일시적인 문제가 발생했습니다.”
고용24 홈페이지 자체는 정상적으로 열렸지만, 로그인 버튼을 누른 뒤 다음 화면으로 넘어가는 과정에서 오류가 발생한 상황이었습니다.
이번 글은 인증서 오류나 비밀번호 오류 등 다른 로그인 문제까지 다루는 것이 아니라, 로그인 버튼을 눌렀을 때 위와 같은 오류 화면이 나타나는 경우를 기준으로 설명합니다.
고용24 로그인 오류, 시크릿 모드로 먼저 해결
급하게 고용24 로그인이 필요하다면 가장 먼저 크롬 시크릿 모드를 이용해 보세요.
저는 일반 크롬에서 로그인 버튼을 누르면 오류가 나타났지만, 시크릿 모드에서 고용24에 다시 접속하니 정상적으로 로그인할 수 있었습니다.
크롬 시크릿 모드 여는 방법
PC에서 크롬을 사용하고 있다면 키보드에서 아래 단축키를 동시에 누르면 됩니다.
새로운 시크릿 창이 열리면 다음 순서로 진행합니다.
- 시크릿 창에서 고용24 홈페이지에 접속합니다.
- 오른쪽 위 로그인을 누릅니다.
- 평소 이용하는 인증 방법으로 로그인합니다.
키보드 단축키가 어렵다면 크롬 오른쪽 위의 점 3개(⋮) → 새 시크릿 창을 눌러도 됩니다.
크롬이 아닌 엣지나 네이버 웨일을 사용하고 있다면 브라우저마다 시크릿 모드를 여는 방법과 메뉴 이름이 조금 다릅니다. 아래 글에서 크롬·엣지·웨일별 실행 방법을 확인할 수 있습니다.
👉 브라우저별 시크릿 모드 켜는 방법 (크롬, 엣지, 웨일)
시크릿 모드에서는 왜 로그인이 될까?
크롬을 이용하면 방문한 사이트의 쿠키와 캐시 같은 데이터가 브라우저에 저장됩니다.
시크릿 모드는 일반 크롬 창과 별도의 세션으로 실행되기 때문에 기존에 저장된 사이트 데이터의 영향을 덜 받는 상태에서 접속할 수 있습니다.
따라서 일반 크롬에 저장된 쿠키나 캐시 등이 로그인 과정에 영향을 주고 있었다면 시크릿 모드에서 정상적으로 접속되는 경우가 있습니다.
다만 시크릿 모드에서 로그인이 됐다는 이유만으로 오류 원인이 반드시 쿠키나 캐시 때문이라고 단정할 수는 없습니다.
크롬에서 고용24 로그인 오류 해결하기
시크릿 모드에서는 로그인이 되지만 매번 시크릿 창을 여는 것이 불편하다면 일반 크롬도 아래 순서대로 정리해 보세요.
어려운 설정부터 바꾸지 말고 쉬운 방법부터 하나씩 해보면 됩니다.
1. 크롬을 완전히 껐다가 다시 실행
먼저 열려 있는 크롬 창을 모두 닫습니다.
그다음 크롬을 다시 실행하고 고용24에 접속해 로그인 버튼을 눌러보세요.
브라우저에서 일시적으로 발생한 문제라면 다시 실행한 뒤 정상적으로 접속될 수 있습니다.
2. 컴퓨터를 껐다가 다시 켜기
크롬을 다시 실행해도 같은 오류가 나타난다면 컴퓨터를 한번 껐다가 다시 켜보세요.
먼저 윈도우에서 시작 → 전원 → 종료를 눌러 컴퓨터를 완전히 끈 뒤 다시 켭니다.
일반 종료 후에도 같은 문제가 계속된다면 Shift 키를 누른 상태에서 ‘종료’를 선택해 다시 한 번 완전히 종료한 뒤 전원을 켜보는 방법도 있습니다.
컴퓨터가 다시 켜지면 크롬을 실행하고 고용24 로그인을 다시 시도해 보세요.
3. 계속 안 되면 쿠키와 캐시 삭제
그래도 고용24 로그인 오류가 계속된다면 크롬의 쿠키와 캐시를 삭제합니다.
고용24도 로그인 과정에서 오류가 발생하는 경우 크롬과 엣지에서 쿠키 및 기타 사이트 데이터와 캐시된 이미지 및 파일을 삭제한 뒤 다시 이용하도록 안내하고 있습니다.
가장 간단한 방법은 키보드에서 아래 단축키를 누르는 것입니다.
인터넷 사용 기록 삭제 화면이 열리면 다음 항목을 선택합니다.
- 기간: 전체 기간
- 쿠키 및 기타 사이트 데이터: 체크
- 캐시된 이미지 및 파일: 체크
삭제가 끝나면 열려 있는 크롬 창을 모두 닫은 뒤 다시 실행하고 고용24 로그인을 다시 시도합니다.
⛔ 쿠키 삭제 전 참고하세요
쿠키를 삭제하면 일부 홈페이지에서 다시 로그인해야 할 수 있습니다. 자주 쓰는 사이트의 아이디와 비밀번호를 확인해 둔 뒤 진행하세요.
조금 번거롭지만, 시크릿 모드에서는 정상적으로 접속되고 크롬에서만 오류가 계속된다면 쿠키와 캐시 삭제까지 해보는 것이 좋습니다.
그래도 고용24 로그인이 안 된다면
시크릿 모드에서도 로그인이 되지 않고, 크롬 재실행과 쿠키·캐시 삭제 후에도 같은 오류가 반복된다면 브라우저 문제만으로 보기 어려울 수 있습니다.
이 경우 잠시 후 다시 접속해 보거나 고용24 전산 이용 문의를 이용할 수 있습니다.
📞 고용24 전산 이용 문의
• 한국고용정보원 고객상담센터
• 1577-7114 (유료)
• 평일 09:00~18:00
고용24 로그인 오류 해결 순서 정리
고용24 로그인 버튼을 눌렀을 때 ‘요청하신 페이지에 일시적인 문제가 발생했습니다’라는 화면이 나온다면 처음부터 복잡한 설정을 변경할 필요는 없습니다.
✅ 가장 간단한 순서
시크릿 모드로 로그인 → 크롬 완전 종료 후 재실행 → 컴퓨터 재부팅 → 쿠키·캐시 삭제
저도 일반 크롬에서는 고용24 로그인 오류 화면이 나타났지만 시크릿 모드에서는 바로 로그인할 수 있었습니다.
따라서 고용24를 당장 이용해야 한다면 크롬 설정을 이것저것 변경하기 전에 시크릿 모드로 먼저 로그인해 보는 방법부터 이용해 보세요.
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