2026 주민등록 사실조사가 시작됐습니다. 조사원이 집에 오기 전에 스마트폰으로 끝내버리세요. 저도 정부24 앱으로 직접 해보니 버튼 몇 번만 누르면 1분도 걸리지 않아 정말 간단했습니다.
정부가 해마다 진행하는 조사인 만큼 모든 대상 세대는 사실조사에 응해야 합니다. 참여 방법은 방문 조사와 정부24 앱을 이용한 비대면 조사 두 가지인데, 직접 해보니 비대면 방식이 훨씬 간단했습니다. 같은 주소지의 세대원 중 1명만 참여하면 되므로 아래 순서대로 미리 완료해 두세요.
📌 주민등록 사실조사 비대면 참여 요약
✓ 정부24 스마트폰 앱에서만 참여할 수 있습니다. (PC 인터넷과 모바일 웹에서는 참여 불가)
✓ 본인의 주민등록상 주소지에서 참여해야 합니다. (집 안에서 편하게 진행하면 됨)
✓ 이 조사는 휴대전화 위치기반(GPS)으로 현재 위치 확인하는 방식입니다.
✓ 같은 주소지의 세대원 1명만 참여하면 됩니다. (1명이 세대 전체를 대표해 응답 가능)
✓ 비대면 조사 기간에 참여하지 못 하면 이후 방문 조사에 응해야 합니다.
2026 주민등록 사실조사 비대면 참여 기간
2026년 주민등록 사실조사는 7월 20일부터 12월 14일까지 진행됩니다.
이 가운데 정부24 앱을 이용한 비대면 조사 기간은 다음과 같습니다.
📢 2026년 비대면 주민등록 사실조사 기간
· 2026년 7월 20일 오전 9시부터 ~ 2026년 9월 7일 밤 12시까지
비대면 조사 기간이 끝난 뒤에는 참여하지 않은 세대와 중점 조사 대상 세대를 대상으로 방문 조사가 진행됩니다.
정부24 홈페이지를 PC로 열거나 스마트폰의 크롬·사파리 등 인터넷 브라우저로 접속해서는 비대면 조사에 참여할 수 없습니다.
실제 거주 위치를 휴대전화 위치기반(GPS)으로 확인해야 하기 때문에 스마트폰에 설치된 정부24 앱에서만 참여할 수 있습니다.
주소지가 같은 세대라면 세대주가 직접 참여하지 않아도 됩니다. 같은 주소지에 등록된 세대원 가운데 1명이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있습니다.
정부24는 주민등록등본 발급과 민원 신청 등 각종 정부 서비스를 이용할 수 있는 공식 앱입니다. 이미 앱이 설치돼 있다면 최신 버전으로 업데이트한 뒤 실행하면 됩니다.
정부24 앱이 없다면 사용하는 스마트폰에 맞춰 먼저 설치하세요.
📍 비대면 조사는 어디서 참여하나요?
별도의 인터넷 참여 페이지는 없습니다. 본인 스마트폰에 설치된 정부24 앱을 실행한 뒤 첫 화면의 ‘비대면 주민등록 사실조사’ 배너 아래의 ‘간편인증으로 참여’ 또는 ‘모바일 신분증으로 참여’ 누르면 바로 참여할 수 있습니다.
💡 참여 전 체크리스트
✓ 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트 완료하세요.
✓ 위치(GPS) 권한 요청이 뜨면 ‘허용’으로 설정하세요.
✓ 등록된 주민등록 주소지에서 접속하세요.
✓ 간편인증 또는 모바일 신분증 준비하세요.
주민등록 사실조사 스마트폰 참여 방법
주민등록 사실조사 비대면 참여는 본인 스마트폰에서 정부24 앱에서 화면에 표시되는 순서대로 누르면 됩니다.
앱 첫 화면의 안내에 따라 본인인증 후 참여자 정보와 세대 정보, 실제 거주 여부를 차례대로 확인하고 제출하면 됩니다.
1단계. 주민등록 주소지에서 정부24 앱을 실행합니다
먼저 본인의 주민등록상 주소지에서 스마트폰에 설치된 정부24 앱을 실행합니다.
앱을 켜면 비대면 주민등록 사실조사 참여 화면이 바로 나타납니다. 화면에서 ‘간편인증으로 참여’ 또는 ‘모바일 신분증으로 참여’ 중 편한 방식을 선택하세요.
저는 평소 사용하던 간편인증으로 진행했습니다. 본인인증을 완료하면 바로 사실조사가 시작됩니다.
⚠️ 중요: 주민등록 비대면 사실조사는 정부24 홈페이지나 네이버·크롬·사파리 등 모바일 인터넷으로 접속하면 참여할 수 없습니다. 반드시 스마트폰에 설치된 정부24 앱을 통해서만 참여할 수 있습니다.
2단계. 정부24 앱의 위치 접근 권한을 허용합니다
비대면 사실조사는 휴대전화 위치기반(GPS)으로 현재 위치가 주민등록 주소지와 일치하는지 확인합니다.
정부24 앱을 실행했을 때 위치 권한 안내가 나오면 ‘앱 사용 중에만 허용’을 선택하면 됩니다.
이미 위치 권한을 차단했다면 스마트폰 환경설정에서 직접 변경하세요.
갤럭시
- 설정 → 애플리케이션 또는 앱 → 정부24 → 권한 → 위치 → 앱 사용 중에만 허용
아이폰
- 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 위치 서비스 → 정부24 → 앱을 사용하는 동안 → 정확한 위치 켜기
정부24 앱의 위치 권한뿐 아니라 스마트폰 자체의 위치 기능도 켜져 있어야 합니다.
3단계. 참여자 정보와 세대 정보를 확인합니다
본인인증이 끝나면 참여자 정보와 같은 주소지에 등록된 세대 정보가 표시됩니다.
이름과 주민등록상 주소, 세대원 정보가 맞는지 확인하세요.
같은 주소지의 세대원 중 1명만 참여하면 되며, 해당 세대원이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있습니다.
4단계. 실제 거주 정보가 같은지 체크합니다
화면에 표시된 주민등록 정보와 현재 실제 거주 상태가 같은지 확인합니다.
주민등록상 주소와 실제 거주지가 같고 세대원 정보에도 이상이 없다면 ‘실제와 같음’을 선택하면 됩니다.
현재 거주 상태와 주민등록 정보가 다르다면 실제 상황에 맞춰 ‘실제와 다름’을 선택해야 합니다.
‘실제와 다름’을 선택한 세대는 비대면 조사만으로 확인이 끝나지 않으며 이후 방문 조사가 진행될 수 있습니다.
5단계. 현재 위치를 확인하고 제출합니다
마지막으로 주민등록상 집 위치와 휴대전화의 현재 위치가 지도에 표시됩니다.
현재 위치가 주민등록 주소지의 기준 거리 안에 있으면 제출할 수 있습니다.
내용을 다시 확인한 뒤 제출 버튼을 누르고, 제출 완료 화면이 나타나면 비대면 주민등록 사실조사가 끝난 것입니다.
제가 직접 해보니 앱을 실행한 뒤 본인인증과 세대 정보, 실제 거주 여부를 확인하는 정도라 1분도 걸리지 않았습니다.
✅ 제출 완료 화면이 나오면 끝
제출 완료 화면을 확인했다면 같은 세대원이 다시 참여할 필요는 없습니다. 다만 중점 조사 대상 세대는 비대면 참여를 완료했더라도 별도의 방문 조사가 진행될 수 있습니다.
주민등록 사실조사 비대면 참여 안 하면 어떻게 될까?
비대면 주민등록 사실조사에 참여하지 않았다고 해서 바로 불이익이 발생하는 것은 아닙니다.
다만 비대면 조사에 참여하지 않은 세대는 이후 방문 조사 대상으로 자동 전환 됩니다.
2026년 9월 8일부터 11월 9일까지 이·통장 또는 읍·면·동 공무원이 주민등록상 거주지를 직접 방문해 실제 거주 여부와 세대 정보를 확인합니다.
방문 시간에 집을 비웠다면 다시 연락을 받거나 재방문 일정을 맞춰야 할 수 있습니다.
맞벌이 가구나 1인 가구처럼 낮 시간에 집을 비우는 경우에는 조사원과 방문 시간을 맞추는 일이 번거로울 수 있습니다. 낯선 사람이 집으로 찾아오는 것이 부담스럽다면 비대면 조사 기간 안에 스마트폰으로 미리 끝내는 편이 간단합니다.
📢 비대면 조사에 참여하지 않으면
· 비대면 조사 미참여 → 방문 조사 대상 포함 → 이·통장 또는 담당 공무원이 거주지 방문 → 부재 시 연락이나 재방문이 필요할 수 있음
비대면 조사에 정상적으로 참여한 일반 세대는 이후 방문 조사 대상에서 제외됩니다. 다만 중점 조사 대상 세대는 예외입니다.
휴대전화 위치기반(GPS) 오류 해결 방법
정부24 앱에서 현재 위치를 찾지 못하거나 주민등록 주소지와 멀리 떨어져 있다고 표시된다면 다음 내용을 확인하세요.
1. 주민등록상 주소지에서 진행하고 있는지 확인합니다
직장이나 카페, 다른 가족의 집에서는 참여할 수 없습니다.
현재 실제로 살고 있는 곳이라도 전입신고가 되지 않아 주민등록상 주소가 다른 곳으로 등록돼 있다면 위치가 일치하지 않을 수 있습니다.
2. 스마트폰 위치 기능을 켭니다
삼성 갤럭시는 화면 상단을 내려 ‘위치’를 켜고, 아이폰은 설정의 개인정보 보호 및 보안에서 위치 서비스를 켭니다.
3. 정부24 앱의 위치 권한을 확인합니다
정부24 앱의 위치 권한이 ‘허용 안 함’으로 설정돼 있다면 ‘앱 사용 중에만 허용’으로 변경합니다.
아이폰은 ‘정확한 위치’도 함께 켜야 합니다.
4. 실내에서 위치가 잡히지 않으면 창가에서 다시 시도합니다
아파트 내부나 건물 안에서는 GPS 신호가 정확하게 잡히지 않을 수 있습니다. 창가나 베란다 근처로 이동해 잠시 기다린 뒤 현재 위치를 다시 확인합니다.
5. 앱을 종료한 뒤 다시 실행합니다
위치 권한을 변경한 뒤에도 이전 상태가 계속 표시된다면 정부24 앱을 완전히 종료하고 다시 실행합니다.
그래도 되지 않으면 스마트폰을 재부팅한 뒤 다시 시도하세요.
⚠️ 현재 거주지와 주민등록 주소가 다르다면
GPS 오류가 아니라 주민등록 정보와 실제 거주지가 다른 경우일 수 있습니다. 이때는 임의로 ‘실제와 같음’을 선택하지 말고 실제 상황에 맞게 응답해야 합니다.
비대면으로 참여해도 방문하는 경우
정부24 앱에서 비대면 사실조사를 완료하면 일반 세대는 방문 조사 대상에서 제외됩니다.
하지만 다음 중점 조사 대상 세대는 비대면으로 참여했더라도 이·통장 또는 담당 공무원이 직접 방문해 사실관계를 확인합니다.
- 100세 이상 고령자가 포함된 세대
- 5년 이상 장기 거주불명자가 포함된 세대
- 사망 의심자가 포함된 세대
- 고위험 복지위기가구
- 장기 미인정 결석 또는 학령기 미취학아동이 포함된 세대
또한 비대면 조사에서 세대 정보가 ‘실제와 다름’이라고 응답한 경우에도 이후 방문 확인이 진행될 수 있습니다.
정부24 앱에서 제출을 완료했는데 조사원이 방문했다면 중점 조사 대상이거나 실제 거주 정보에 추가 확인이 필요한 경우일 수 있습니다.
주민등록 사실조사 자주 묻는 질문
Q. 정부24 홈페이지에서 참여할 수 있나요?
아닙니다. PC 인터넷에서는 참여할 수 없습니다. 스마트폰에 정부24 앱을 설치한 뒤 앱에서 참여해야 합니다.
Q. 스마트폰 모바일 웹에서는 가능한가요?
모바일 크롬이나 사파리 등 인터넷 브라우저에서도 참여할 수 없습니다. 휴대전화 위치기반(GPS)을 확인해야 하므로 정부24 모바일 앱에서만 가능합니다.
Q. 주민등록 사실조사 참여 바로가기 주소가 있나요?
별도의 인터넷 참여 주소는 없습니다. 정부24 앱을 실행하면 첫 화면에 사실조사 전용 배너가 표시되며 해당 배너를 눌러 참여하면 됩니다.
Q. 세대주만 참여할 수 있나요?
아닙니다. 주민등록 주소지가 같은 세대원 가운데 1명이 세대 전체를 대표해 참여할 수 있습니다.
Q. 가족 구성원이 모두 따로 참여해야 하나요?
아닙니다. 같은 주소지의 세대라면 세대원 1명이 참여하면 됩니다.
Q. 현재 살고 있는 곳에서 하면 되나요?
주민등록상 주소지에서 진행해야 합니다. 실제 거주하는 곳과 주민등록 주소가 다르다면 GPS 위치가 일치하지 않을 수 있습니다.
Q. 비대면 조사에 참여하지 않으면 과태료가 나오나요?
비대면 조사에 참여하지 않았다는 이유만으로 바로 과태료가 부과되는 것은 아닙니다. 비대면 조사에 참여하지 않은 세대는 이후 방문 조사에 응하면 됩니다.
Q. 비대면 조사를 완료했는데 다시 방문할 수도 있나요?
일반 세대는 방문 조사 대상에서 제외되지만, 중점 조사 대상 세대이거나 실제 거주 정보에 추가 확인이 필요한 경우에는 방문 조사가 진행될 수 있습니다.
비대면 사실조사로 미리 끝내세요
2026 주민등록 사실조사는 정부24 앱만 있으면 생각보다 간단하게 끝낼 수 있습니다.
주민등록상 주소지에서 앱을 실행한 뒤 간편인증 또는 모바일 신분증으로 본인인증하고, 세대 정보와 실제 거주 여부를 확인해 제출하면 됩니다. 같은 주소지의 세대원 중 1명만 참여하면 되며, 직접 해보니 1분도 걸리지 않았습니다.
비대면 조사에 참여하지 못했다면 이후 이·통장이나 담당 공무원이 거주지를 방문해 확인합니다. 방문 시간을 맞추거나 낯선 사람을 응대하는 것이 번거롭다면 비대면 사실조사 참여 기간 안에 스마트폰으로 미리 완료해 두세요.
